قبل تقييم الاحتياجات التدريبية

من التدريب إلى الأداء

من التدريب إلى الأداء

“يقول الخبراء فكر في الأداء وليس التدريب! “. يجب أن تبدأ عملية تحديد الاحتياجات التدريبية بالتركيز على فجوة الأداء التي نسعى لمعالجتها. في بعض الأحيان لا يوجد تحليل لفجوة الأداء والنتيجة غالبا ما تكون مضيعة للوقت والمال. هذا هو السبب في أن تقييم الاحتياجات يتضمن عادة تحليل الأداء المؤسسي كخطوة أولى.

تحليل الأداء المؤسسي

تحليل الأداء المؤسسي هو عملية تحديد متطلبات أداء المنظمة ومقارنتها بأهدافها وقدراتها. هنا يتم تحديد مشكلة الأداء، أو التعرف على فرصة لتحسين الأداء.
لذلك ينبغي للمتخصصين في مجال التدريب أن يحولوا تركيزهم من التدريب إلى تحسين أداء الأفراد والمؤسسات.
«يقودنا تحويل منظورنا من التدريب إلى الأداء إلى نهج أكثر شمولية. فمن خلال نظرة منهجية لجميع العوامل التي تؤثر على الأداء (ومن خلال التعرف على فوائد التدريب ومحدوديته)، يمكن أن يصبح عملنا أكثر كفاءة وفعالية.» مايك تايلور

قبل تقييم الاحتياجات التدريبية

التدريب ليس دائما هو الحل لمشكلات الأداء. لا يمكن معالجة جميع مشكلات الأداء عن طريق التدريب. فالتدريب يمكن أن يكون استثمارا مربحا ويمكن أن يكون مضيعة للمال. المفتاح هو تحديد المشكلات التي يمكن أن تعزى إلى نقص التدريب لضمان تنفيذ التدريب الصحيح.
لذلك، من المهم تحديد ما إذا كانت فجوات الأداء ناتجة حقا عن نقص التدريب، أو ما إذا كان يمكن عزوها إلى شيء آخر. التدريب ليس أفضل تدخل عندما تكون مشكلة الأداء نتيجة لما يلي:

  • قضايا السياسات والإجراءات
  • مشكلات التوظيف أو الاختيار أو التعويضات
  • نقص في التواصل والتغذية الراجعة
  • الموارد أو الأدوات أو المعدات أو المواد غير كافية
  • مشكلات تتعلق بيئة العمل وظرفه
  • عدم ارتباط الموظف (عدم ملاءمة الشخص للوظيفة أو المؤسسة)

تتضمن نشاطاتنا واحدة أو أكثر من الخدمات التالية:

تطوير المؤسسات

تقييم 360 درجة

المقابلات المنظمة

التدريب والتطوير

التطوير الإداري

تكنولوجيا الأداء البشري

تقييم الجدارات

التقييم الإلكتروني

التطوير القيادي

تحليل أداء المؤسسات

نماذج الجدارات

ارتباط الموظفين

أمثلة من تطبيقات أنظمتنا لمؤسسات مرموقة

مركز محمد بن راشد للفضاء

تطبيق مقياس مابس واختبارات الشخصية مع اختبارات أخرى لاختيار رواد الفضاء في مركز محمد بن راشد للفضاء

البنك المركزي في أبو ظبي

تطبيق تقييم 360 درجة لتطوير القيادات في البنك المركزي في أبو ظبي

مطارات دبي

تطبيق نظام تيناس لتحديد الاحتياجات التدريبية لمركز التدريب في مطار دبي

فريقنا يود العمل معك أيضا

المزيد من تعاوننا الناجح ...