نظام تقييم الاحتياجات التدريبية

كيف يعمل نظام تيناس؟

يقوم نظام تيناس على أربعة أبعاد: لتحليل الاحتياجات التدريبية، هي:

توجد، على الأقل، ثلاثة أنواع من الجدارة، هي الجدارة الأساسية، الجدارة المهنية، والجدارة الفنية:

الجدارة الأساسية – وهي الجدارة التي تحتاجها جميع المواقع الوظيفية في المؤسسة لكي يتم القيام بالأعمال والواجبات المطلوبة لتحقيق أهداف المؤسسة.
الجدارة المهنية – هي الجدارة التي يتطلبها قسم أو فرع معين في المؤسسة، إضافة إلى الجدارة الأساسية، لكي يتم القيام بالأعمال والواجبات المطلوبة لتحقيق أهداف المؤسسة.
الجدارة الفنية – هي الجدارة المتعلقة بوظيفة معينة، وتشمل المهارات التخصصية التي اكتسبها الشخص من خلال تخصصه الدراسي، أو من خلال الممارسة والخبرة.

نوع الجدارة المطلوبة يقوم بتحديدها المدير أو المشرف أو المسؤول، وذلك قبل القيام بعملية تقييم الاحتياجات التدريبية.

المستويات المهنية – مثل الإدارة العليا، أو الوسطى، أو مستوى المشرفين، أو الخريجين الجدد. يصنف نظام تيناس المستويات المهنية إلى ثلاثة مستويات:

المستوى المهني يقوم بتحديده أيضا المدير أو المشرف أو المسؤول، وذلك قبل القيام بعملية تقييم الاحتياجات التدريبية.

يأتي نظام تيناس بثلاثة مستويات للأهمية، أي”أهمية“ المهارة أو المعرفة أو مجال التدريب. يحدد نظام تيناس ثلاثة مستويات للأهمية:

وهو ”مستوى“ المهارة أو المعرفة أو مجال التدريب. يحدد نظام تيناس خمسة مستويات للمهارة والمعرفة كما يلي:

ممتاز – الموظف يقوم بعمله بشكل تام وبكفاءة عالية من دون أي مساعدة.
جيد جدا – الموظف يقوم بعمله بكفاءة فوق المتوسط مع مساعدة قليلة أو من دون مساعدة.
مقبول – الموظف يقوم بعمله بطريقة مقبولة مع مساعدة قليلة أو من دون مساعدة في بعض الأحيان.
يحتاج إلى تحسين – الموظف يقوم بعمله بوجود مساعدة كبيرة له.
يحتاج إلى تحسين كبير – الموظف لا يستطيع القيام بعمله حتى مع وجود مساعدة له